ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
НА WWW.KUHNENSKO.COM
I. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
Настоящата политика за поверителност регламентира обработването на лични данни на физически лица от страна на „Кухненско точка ком“ ООД, ЕИК: 205969222, със седалище и адрес на управление: гр. София 1612, район „Красно село“, ул. „Хайдушка гора“ № 28-32, представлявано от управителите Илиян Георгиев Илиев и Георги Димитров Георгиев – във връзка с ползването на уебсайта www.kuhnensko.com, собственост на дружеството.
„Кухненско точка ком“ ООД (наричано за краткост Администратора/ът) обработва личните данни на физическите лица съобразно изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския Парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните), наричан “Регламента/ът” или „ОРЗД“, както и всички останали нормативни актове, свързани с обработката и защитата на лични данни на физически лица.
„Кухненско точка ком“ ООД е администратор на лични данни по смисъла на чл. 4, § 7 от Регламента, тъй като определя целите и средствата за обработване на личните данни на физическите лица. Ние обработваме свързаните с Вас лични данни законосъобразно, добросъвестно и по прозрачен начин, като се стремим да гарантираме подходящо ниво на сигурност на тези данни, включително защита срещу неразрешено или незаконосъобразно обработване и срещу случайна загуба, унищожаване или повреждане на данните Ви. За тази цел ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки.
Чрез www.kuhnensko.com „Кухненско точка ком“ ООД обработва личните данни на следните категории физически лица:
• Потребители;
• Регистрирани потребители;
• Потребители, отправящи запитвания, искания, молби и всякакви други документи до „Кухненско точка“ ООД (вкл. заявления за упражняване на предвидените в чл. 15-22 от Регламента права и електронни съобщения);
Чрез настоящата политика ние се стремим да Ви предоставим необходимата информация, свързана с обработването на Вашите лични данни по прозрачен, достъпен и лесно разбираем начин.
В случай че имате нужда от допълнително информация относно обработването на Вашите лични данни, може да се свържете с нас на посочените по-долу контакти.
Адрес:
гр. София 1612, район „Красно село“, ул. „Хайдушка гора“№ 28-32
Е-mail:
info@kuhnensko.com
Телефон:
+359 02 419 05 05
Лице за контакт:
Илиян Илиев
II. ДЕФИНИЦИИ НА ТЕРМИНИТЕ, ИЗПОЛЗВАНИ В НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА
За целите на настоящата политика, използваните в нея термини имат следното значение:
• „администратор на лични данни“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която сама или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на лични данни;
• „лични данни“ означава всяка информация, свързана с физическо лице, която позволява неговото идентифициране или го идентифицира, включително идентификатори като име, идентификационен номер (ЕГН, ЛНЧ и т.н.), данни за местонахождение (геолокализация), онлайн идентификатор (например IP) или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, умствената, икономическата, културната или социална идентичност на това физическо лице;
• „нарушение на сигурността на лични данни“ означава нарушение на сигурността, което води до случайно или неправомерно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване или достъп до лични данни, които се предават, съхраняват или обработват по друг начин;
• „обработване“ означава всяка операция или съвкупност от операции, извършвана с лични данни или набор от лични данни чрез автоматични (по електронен път) или други средства (на хартиен носител) като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване;
• „обработващ лични данни“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която обработва лични данни от името на администратора;
• „потребител“ е всяко физическо лице, което зарежда домейна www.kuhnensko.com в своя браузър;
• „съгласие на субекта на данните“ означава всяко свободно изразено, конкретно, информирано и недвусмислено указание за волята на субекта на данните, посредством изявление или ясно потвърждаващо действие, което изразява съгласието му свързаните с него лични данни да бъдат обработени;
Термините, които не са дефинирани в текста по-горе, имат значението, дадено им в Регламент (ЕС) 2016/679 (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/BG/TXT/?uri=celex%3A32016R0679)
III. КАКВИ КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВА „Kухненско точка ком“ ООД ЧРЕЗ УЕБСАЙТА WWW.KUHNENSKO.COM?
В изпълнение на своите дейности чрез www.kuhnensko.com „Кухненско точка ком“ OOД обработва следните категории лични данни на физически лица:
• свързани с физическата Ви идентичност и данните Ви за контакт, а именно: две имена, телефон, e-mail;
• свързани със социалната Ви идентичност, а именно: месторабота;
Автоматично обработваме следните категории лични данни от Вашето устройство, когато посещавате http://www.kuhnensko.com:
При посещение на сайта http://www.kuhnensko.com, ние автоматично обработваме следната информация, свързана с Вашето устройство: IP адрес/име на отдалечен хост, време на получаване на заявка за достъп до уебсайта, отдалечен потребител, ако заявката е удостоверена, първи ред на заявката, окончателно състояние на заявката, рефер, идентификация на браузъра, размер на отговора в байтове, с изкл. на https заглавките. Можете да се запознаете подробно с нашата политика за “бисквитки” на следния адрес: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=en
Чрез http://www.kuhnensko.com „Кухненско точка ком“ ООД не обработва лични данни, включени в обхвата на специалните категории лични данни, наричани още “чувствителни”, а именно: лични данни, разкриващи расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни или философски убеждения или членство в синдикални организации, както и обработването на генетични данни, биометрични данни за целите единствено на идентифицирането на физическо лице, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация на физическото лице. „Кухненско точка ком“ ООД не обработва лични данни на лица, ненавършили 14-годишна възраст.
IV. ЦЕЛ, ПРАВНО ОСНОВАНИЕ И СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ, КОИТО „Кухненско точка ком“ ООД ОБРАБОТВА ЧРЕЗ HTTP://WWW.KUHNENSKO.COM
ЦЕЛ НА ОБРАБОТВАНЕТО
ВИДОВЕ ЛИЧНИ ДАННИ
ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ
СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ
Създаване на потребителски профил от името на юридическо лице; Осъществяване на поръчка; Индивидуализиране на правоотношенията със съответните лица; Информационно обезпечаване на дейности, свързани със съществуване, изменение и прекратяване на правоотношенията и изготвяне на всички видове документи в тази връзка (договори, приемо-предавателни протоколи, фактури и др.); Установяване на връзка с представител на клиента по телефон или осъществяване на кореспонденция, отнасяща се до изпълнение на договорните задължения;
• Данни относно физическата Ви идентичност: две имена, е-mail;
Сключване или изпълнение на договор съгласно чл. 6, § 1, буква “б” от Регламента
В зависимост от вида на документа, за повече информация се свържете с лицето ни за контакт;
Изпълнение на нормативните изисквания на Търговския закон, Закона за счетоводството и др.;
Водене на счетоводна отчетност относно приходите получени съгласно договорите.
• Три имена;
Законово задължение съгласно чл. 6, § 1, буква “в” от Регламента;
В зависимост от вида на документа и данните, напр. фактура – до 5 г. след изтичане на давностния срок за погасяване на публичното задължение;
Обработване на запитвания, оплаквания, молби, заявления и всякакви други документи, адресирани до “Кухненско точка ком“ OOД с оглед дейността на www.kuhnensko.com, вкл. по електронен път;
• e-mail;
• две имена;
• друга информация, която Вие сте предоставили в своето запитване (която не може да бъде идентифицирана предварително);
Законово задължение - чл. 6, § 1, буква “в” от Регламента или Легитимен интерес - чл. 6, § 1, буква “е” от Регламента
За запитвания от общ характер – 1 година; За по-специфични случаи, свързани с преддоговорни или други специфични отношения – до 5 години от
последното предприето действие; Поддържане на вътрешен регистър на нарушенията на сигурността на личните данни в „Кухненско точка ком“ ООД – във връзка с дейността чрез www.kuhnensko.com;
• три имена и ЕГН/ЛНЧ или друг аналогичен идентификатор; Законово задължение - чл. 6, § 1, буква “в” от Регламента; До 5 години от датата на последното предприето действие във вр. с нарушението; Обработване на заявления за упражняване на права по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679, депозирани пред “Кухненско точка ком“ ООД във връзка с дейността на www.kuhnensko.com - в качеството му на администратор на лични данни;
• три имена;
• ЕГН/ЛНЧ;
• адрес за кореспонденция
• постоянен адрес;
Законово задължение - чл. 6, § 1, буква “в” от Регламента; До 5 години от последното предприето действие;
Директен маркетинг (информационни бюлетини и др. електронни съобщения);
• E-mail;
Легитимен интерес – чл. 6, § 1, буква “е” от Регламента; До възражение/отказ от страна на субекта;
Дружеството не осъществява и не използва технологии за профилиране (респ. автоматизирано вземане на решения).
V. С КАКВИ ПРАВА РАЗПОЛАГАТЕ?
Физическите лица, чиито лични данни са обект на обработване от страна на “Кухненско точка ком“ ООД чрез www.kuhnensko.com, разполагат с описаните по-долу права. В случай че отправите искане чрез попълване на заявление по образец за упражняване на някое от тези права, ние ще Ви предоставим информация относно действията, които сме предприели в срок до един месец от получаване на съответното заявление. В случай че искането Ви е свързано с предприемането на по-сложни или многобройни действия, този срок може да бъде удължен с още два месеца, за което ще Ви информираме своевременно.
Упражняването на тези права е безплатно. В случай на прекомерност, “Кухненско точка ком“ ООД може да изиска заплащането на разумна такса за погасяване на допълнителните административни разходи, свързани с реализирането на Вашите права. Пример за прекомерни искания е например депозирането на две отделни искания за достъп и предоставяне на копия от документите – в рамките на месец (при липса на промяна в обстоятелствата, свързани с обработването).
• ПРАВО НА ДОСТЪП
Вие имате право да получите от “Кухненско точка ком“ ООД потвърждение дали www.kuhnensko.com обработва лични данни, свързани с Вас. В случай че ние установим, че обработваме лични данни, свързани с Вас, ние ще Ви предоставим следната информация (когато е приложимо):
• цел/и на обработването;
• категории получатели на лични данни;
• получателите или категориите получатели в трети държави или международни организации (ако ще бъде осъществяван такъв трансфер);
• предвиденият срок за съхранение на личните данни или критериите за неговото определяне;
• съществуването на право да се изиска от администратора личните данни на субекта да бъдат коригирани, изтрити, обработването да бъде ограничено или да се направи възражение срещу това обработване;
• правото на жалба до надзорен орган;
• всяка налична информация за източника на личните данни, в случаите в които те не са предоставени от субекта;
• съществуването на автоматизирано вземане на решения, вкл. профилиране;
Ако в заявлението си посочите изрично подобно искане, ще Ви предоставим копие от личните данни, които обработваме.
• ПРАВО НА КОРЕКЦИЯ
Вие имате право да поискате от “Кухненско точка ком“ ООД да коригира без ненужно забавяне обработваните от дружеството чрез www.kuhnensko.com неточни лични данни, свързани с Вас. В случай че свързаните с Вас лични данни са непълни, Вие разполагате с възможност да поискате тяхното допълване, като за тази цел ще ни бъде необходимо допълнително писмено потвърждение (чрез представяне на допълнителна декларация).
• ПРАВО НА ЗАЛИЧАВАНЕ (т.нар. право да бъдеш забравен)
Вие разполагате с правото да поискате изтриването на свързаните с Вас лични данни, когато е приложимо някое от следните основания:
• личните Ви данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
• оттегляте своето съгласие и няма друго правно основание за тяхната обработка;
• възразили сте срещу обработването и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество или когато данните се обработват за целите на директния маркетинг;
• личните Ви данни са били обработвани незаконосъобразно;
• личните Ви данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение, приложимо по отношение на администратора;
• личните данни са били обработвани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество;
• ПРАВО НА ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОБРАБОТВАНЕТО
Вие имате право да изискате ограничаване на обработването на свързани с Вас лични данни, т.е. маркирането на съответните лични данни с цел ограничаване на бъдещата им обработка, в следните случаи:
• оспорвате точността на личните данни и желаете ограничаване на свързаните с Вас лични данни /това ограничаване ще бъде осъществено за срок, който ще ни позволи да проверим тяхната точност/;
• обработването на свързаните с Вас лични данни е неправомерно, но Вие не желаете тяхното изтриване;
• ние не се нуждаем от свързаните с Вас лични данни за целите на обработването, но Вие ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
• Вие сте възразили срещу обработването (когато е приложимо) и очаквате проверка дали законните основания, които са приложими спрямо нас, имат преимущество пред Вашите интереси;
Методите за ограничаване, които ние използваме, са временно преместване на избраните лични данни в друга система за обработване и прекратяване на достъпа на ползвателите до тях.
В случай че сме коригирали или изтрили отнасящи се до Вас лични данни, или сме ограничили тяхното обработване, ще информираме всеки получател, на когото те са били разкрити, освен ако това е невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия. Ако пожелаете, ще Ви предоставим информация кои са тези получатели.
• ПРАВО НА ПРЕНОСИМОСТ
Вие имате право да получите свързаните с Вас лични данни, обработвани чрез www.kuhnensko.com в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и да прехвърлите съответните лични данни на друг администратор на лични данни по Ваш избор. За да можем да изпълним Вашето искане, обработването на Вашите лични данни следва да се основава на изрично съгласие или на договорно задължение и да се извършва изцяло чрез автоматизирани средства. За да можем да реализираме Ваше искане за директно прехвърляне на лични данни на друг администратор, този администратор също трябва разполага с технически средства, за да получи личните Ви данни.
• ПРАВО НА ВЪЗРАЖЕНИЕ
Вие имате право да възразите срещу обработването на лични данни, отнасящи се до Вас, когато то се основава на легитимния интерес на “Кухненско точка ком“ ООД (напр. относно получаване на информационен бюлетин). Ние ще преустановим обработването, ако не можем да докажем, че съществуват законови основания за обработването, които имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи, или когато обработването е необходимо за установяване, упражняване или защита на правни претенции.
Как да упражните своите права?
За да упражните правата си, Вие следва да попълните заявление по образец, което може да изтеглите безплатно от сайта ни (хиперлинк), или да получите на място от шоурума ни, находящ/а се на адрес: гр. София 1612, район „Красно село“, ул. „Хайдушка гора“ № 28-32. Можете да подадете заявление и в свободна форма. В заявлението следва да посочите кое от изброените по-горе права желаете да бъде удовлетворено, заедно с описание на искането и предпочитани действия за неговото реализиране. В заявлението следва да посочите трите си имена, ЕГН, постоянен адрес, адрес за кореспонденция, други данни за идентифициране, както и предпочитана форма за комуникация. След като посочите дата и подпишете заявлението, разполагате със следните възможности да ни го предоставите:
• по e-mail съгласно Закона за електронния подпис и електронните удостоверителни услуги или Закона за електронното управление;
• лично на следния адрес гр. София 1612, район „Красно село“, ул. „Хайдушка гора“ № 28-32. Заявление може да бъде подадено лично от Вас и от друго лице, което предостави пълномощно.
• по поща или по куриер с обратна разписка до следния адрес: гр. София 1612, район „Красно село“, ул. „Хайдушка гора“ № 28-32. В този случай подписът върху заявлението следва да бъде нотариално удостоверен, за да можем да установим Вашата самоличност по безспорен начин.
В случай че не сме в състояние да установим по безспорен начин Вашата самоличност, ние си запазваме правото да поискаме предоставянето на допълнителна информация.
Освен описаните по-горе права, Вие разполагате с възможност да:
• подадете жалба пред Комисия за защита на личните данни в случаите, в които считате, че сме нарушили Вашите права за защита на данните, гарантирани от Регламента или друг действащ нормативен акт;
Данни за контакт с КЗЛД:
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Център за информация и контакти - тел. 02/91-53-518
Електронна поща: kzld@cpdp.bg
Интернет страница: www.cpdp.bg
• в случаите, в които считате, че сме нарушили Вашите права при обработването на Вашите лични данни, гарантирани от Регламента или друг действащ нормативен акт, освен да подадете жалба до КЗЛД, имате право да подадете жалба до административния съд по седалището на „Кухненско точка ком“ ООД.
Вие нямате право да сезирате съда, в случай че има висящо производство пред KЗЛД за същото нарушение или нейно решение относно същото нарушение е обжалвано и няма влязло в сила решение на съда;
• претендирате обезщетение за претърпени в резултат на нарушаване на Вашите права за защита на данните имуществени и неимуществени вреди - в случаите, в които считате, че сме нарушили Вашите права за защита на данните, гарантирани от Регламента или друг действащ нормативен акт, и сте подали жалба до компетентния съд, в рамките на същото производство може да претендирате обезщетение за претърпените от нарушението вреди, когато такива са настъпили.
„Кухненско точка ком“ ООД ще Ви уведоми своевременно, в случай на нарушение на сигурността на личните данни, когато има вероятност нарушението да доведе до висок риск за Вашите права и свободи.
VI. НА КОГО ПРЕДОСТАВЯМЕ СВЪРЗАНИТЕ С ВАС ЛИЧНИ ДАННИ?
Личните Ви данни се предоставят на:
• компетентни публични органи в изпълнение на законови разпоредби или други нормативно установени задължения, включително на НАП, НОИ и др.;
• наши партньори, с които имаме сключени договори за предоставяне на различни услуги, вкл. консултанти, IT поддръжка и др.
Всичките ни партньори спазват изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679, като са поели такива ангажименти чрез сключените с нас споразумения за защита на личните данни (в съответствие с чл. 28, §3 от Регламента).
Личните Ви данни не се предоставят на други лица в рамките на ЕС, нито на трети страни или международни организации.
VII. СОЦИАЛНИ МРЕЖИ
Достъпът Ви до социални мрежи и други подобни платформи предвижда отделна регистрация и приемане на общите условия и политики за защита на личните данни на тези сайтове. „Кухненско точка ком“ ООД не отговаря за защитата на личните Ви данни при приемането на тези общи условия и политики, освен в случаите, в които дружеството действа в качеството на съвместен администратор.
VIII. ЗА КАКЪВ СРОК СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Ние съхраняваме Вашите лични данни в съответствие с нормативно определените срокове за съответната документация. Личните данни, съдържащи се в документи, за които не е предвиден нормативно установен срок, се съхраняват до датата на изтичане на абсолютната давност за упражняване на правни претенции от страна на субектите на лични данни.
След изтичане на сроковете за обработка на лични данни, същите се изтриват/унищожават (съобразно носителя на информация).
В случай че желаете да получите допълнително информация относно специфичните срокове на съхранение на конкретни видове лични данни, можете да се свържете с лицето за контакт по въпросите, свързани с обработването и защитата на лични данни в „Кухненско точка ком“ OOД, чиито данни за контакт са посочени в началото на политиката.
ЗАКЛЮЧИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ
В дейността си, осъществявана чрез www.kuhnensko.com, „Кухненско точка ком“ ООД полага усилия, за да гарантира, че обработваните лични данни, отнасящи се до всички физически лица, се обработват законосъобразно и се актуализират (и при необходимост коригират), както и че не се съхраняват данни, които не са необходими за постигане на целите, описани в настоящата политика.
Настоящата Политика за поверителност може да бъде изменяна или допълвана по инициатива на дружеството поради изменение на приложимото законодателство, предприемане на допълнителни мерки и действия от страна на“Кухненско точка ком“ ООД, свързани с обработването на лични данни на физически лица, или по указания на компетентен орган (напр. Комисията за защита на личните данни). Когато измененията са съществени и касаят целите за обработване на личните Ви данни, ще Ви информираме за промените чрез pop–up съобщение на сайта ни, или чрез изпращане на информация на посочения от Вас електронен адрес (когато разполагаме с такъв).
